利用規約

このページの構成

業務委託契約書が優先します

作業を始める前に、双方が署名した書面の業務委託契約書を取り交わします。業務委託契約書には、プランまたはプロジェクトの内容、料金とお支払いスケジュール、含まれる修正回数、確認期間、当社がアクセスできるアカウント、解約の予告期間を定めます。当社の責任の上限を定める場合も、業務委託契約書に記載します。本規約はこれと併せて適用され、両者の内容が異なる場合は、業務委託契約書が優先します。

お問い合わせ、お打ち合わせ、書面でのご提案によって、双方に何らかの義務が生じることはありません。

ご提供素材と権利

• 写真、動画、ロゴ、ブランドガイドラインなどをお客様にご提供いただくプランの場合は、使用できる形式で、合意した投稿日に間に合うようにご提供ください。ご提供が遅れた場合は納品が遅れることがあり、その遅れについて当社は責任を負いません。
• お客様は、ご提供いただくすべての素材について、必要な権利と許諾（ロゴ・商標・音楽・画像の使用許諾、写っている方の同意を含みます）をお持ちであることを確認するものとします。
• お客様は、契約期間中、お客様のためにコンテンツを制作・投稿する目的で、当社がお客様の素材、名称、ロゴを使用することを許諾するものとします。
• 撮影を行う場合は、撮影場所への立ち入りなどの手配にご協力ください。当社は、人物を撮影する前に、ご本人の同意をいただきます。

アカウントの取り扱いとセキュリティ

• 作業を始める前に、当社がアクセスできるアカウントと、そのアクセス権限（管理者権限か、予約投稿のみかなど）を書面で合意します。
• プラットフォームが対応している場合は、パスワードをお預かりするのではなく、そのプラットフォームのチーム・パートナー向けのアクセス機能を利用することを優先します。パスワードの共有が必要な場合は、双方で合意した安全な方法をご利用ください。通常のメールやチャットでは送らないでください。
• 当社は、合意した業務のためにのみお客様のアカウントを使用します。
• 契約終了時には、当社はお客様のアカウントの使用を停止します。業務委託契約書で定めた期間内に、当社のアクセス権の削除、またはパスワードの変更を行ってください。
• アカウントの不正利用が疑われる場合は、当社・お客様のいずれも、ただちに相手方にお知らせします。

料金とお支払い

料金は業務委託契約書で定めます。月額プランは通常前払い、動画制作は通常、着手金をいただき、納品時に残額をお支払いいただきます。具体的なスケジュールは業務委託契約書で定めます。該当する場合、料金とは別にGST（ニュージーランドの物品サービス税）がかかります。

成果物の権利と実績紹介

代金を全額お支払いいただいた時点で、当社が納品した完成コンテンツ（編集済みの動画、公開済みの投稿など）は、お客様ご自身の事業のためにご利用いただけます。未編集の撮影素材や制作データは、業務委託契約書に定めがない限り、納品物に含まれません。当社のテンプレート、編集工程、制作手法は当社に帰属し、他のお客様のために再利用する場合があります。

書面で別段のお申し出がない限り、当社は、お客様とのお取引の事実や、機密に当たらない制作事例を、当社の実績紹介やケーススタディで紹介する場合があります。お客様の機密情報を開示することはなく、ご要望があれば、特定のコンテンツを実績紹介から削除します。

責任の範囲

当社は、相当の注意と技能をもって業務を行います。

ニュージーランド法で認められる範囲において、当社は次の事項について責任を負いません。機能・アルゴリズム・規則の変更やアカウントへの制限を含む、プラットフォームの行為や判断、お客様からご提供いただいた素材や情報に起因する損失、逸失利益や機会損失などの間接的・派生的な損失。業務委託契約書で当社の責任の上限を定めた場合は、その上限が適用されます。

本規約のいかなる規定も、ニュージーランド法上、合意によって排除できないお客様の権利を制限するものではありません。

規約の変更

当社は、本規約を随時更新する場合があります。ページ上部のバージョン番号と日付は、常に最新の状態を反映します。双方が書面で別途合意した場合を除き、業務委託契約書に署名した時点の規約が、その契約に適用されます。