プライバシーポリシー
Navigate Japan Limitedが、Navigate Media — Websitesのサービスにおいて個人情報・事業情報をどのように取得・利用・保護・管理するかをご説明します。
適用範囲と対象となる方
本プライバシーポリシーは、Navigate Japan Limited(以下「当社」または「NJL」)が、Navigate Media — Websites(ウェブサイト制作・管理:リニューアル、改善、ドメイン管理、システム連携)のサービスに関連して取得・取り扱う個人情報および事業情報に適用されます。当社のウェブサイト制作・管理サービスをご利用になる見込みのお客様、現在および過去のお客様、事業主、ウェブサイトの訪問者を対象とします。
取得する情報
事業用ウェブサイトの制作、ホスティング設定、ドメイン設定、継続的なサイト管理に必要な情報を取得します。
| 種類 | 取得する内容 |
|---|---|
| 連絡先・事業情報 | 氏名、事業名、事業所住所、電話番号、メールアドレス、取引に関する情報、請求先情報。 |
| ドメイン・技術関連のアクセス情報 | DNS設定とドメイン接続のためにご提供いただく、ドメイン登録事業者へのアクセス情報(委任されたアクセス権限またはログイン情報)、既存サイトのURL、DNS管理情報。ドメイン移管コードは、実際にドメイン移管を行う場合に限り提供をお願いします。 |
| サイト・フォームの内容 | 事業紹介文、画像、メニュー、料金表、SNSリンク、フォーム設定情報(フォームサービスの送信先・アクセスキー情報、お客様への通知先メールアドレスなど)。 |
| 支払い・請求記録 | 請求書、支払確認、銀行振込・自動送金の記録。当社は決済カード情報を取得・保管しません。 |
情報の利用目的
- サービスの提供:ウェブサイトの制作・ホスティング・設定・保守、お問い合わせメールの送信経路の設定(Formspree、Web3Formsなどの第三者フォームサービス、または同等の独自フォーム処理システムを使用)、お客様に代わるドメインDNS設定の管理。
- お客様へのご連絡:業務委託契約書、進捗報告、確認用リンク、請求通知、フォーム設定時のテストメッセージの送信。
- システムの保護・管理:保守とセキュリティのためにサイトの技術管理権限を保持し、表示崩れやセキュリティ上の脆弱性からサイトを保護すること。この管理権限によって、当社がドメインやコンテンツの所有権を取得することはありません。
- 法令・会計上の義務への対応:ニュージーランド法に基づく会計、GST、法人税の記録保管義務への対応。
適用法令と日本の個人情報保護法への対応
当社はニュージーランド法人として、14の情報プライバシー原則(IPPs)および2026年5月から適用されるIPP 3Aの要件を含む、Privacy Act 2020(2020年プライバシー法)を遵守します。
日本の個人情報保護法(APPI)への対応
Navigate Media — Websitesは日英対応のウェブサービスを提供し、ニュージーランドおよび日本の日本人事業主を対象としているため、日本の個人情報の保護に関する法律(APPI)が適用される場合は同法を遵守します。日本に所在するお客様や本人から受領した個人データについて、APPIの原則に従い、適法な処理、利用目的の明確化、安全な取り扱いを行います。
情報の保管期間と安全管理
情報の種類ごとに、必要な期間に限り保管します。
| 情報 | 保管期間 |
|---|---|
| 契約記録・請求書・会計記録 | Tax Administration Act 1994(1994年税務行政法)の定めに従い、7年間保管します。 |
| ドメインのアクセス情報(委任アクセスを利用できない場合) | DNS接続と動作確認の完了後7日以内に削除し、削除の記録を残します。 |
| お客様のご提供素材(文章、画像、ロゴ、メニュー) | 公開後の初期サポートのため90日間保管し、その後はアーカイブまたは削除します。 |
| お問い合わせフォームの送信内容 | お客様ご自身の受信箱へ送信されます。当社は他の場所に複製しません。フォーム事業者は各プランの設定に従って保管します。 |
| お客様固有のバックアップ | 契約終了またはサイト移管完了後30日以内に削除します。 |
| 当社の再利用可能なコード・テンプレート | 当社の知的財産として保管します。お客様の個人情報は含みません。 |
不正アクセスを防ぐため、多要素認証(MFA)やHTTPS暗号化を含む厳格なデジタル安全管理措置を講じます。
お客様の権利
2020年プライバシー法(および適用される場合のAPPI)に基づき、当社が保有するご自身の個人情報の開示を求め、内容が不正確な場合は訂正を求めることができます。権利の行使については、info@navigatejapanltd.comまでご連絡ください。
お問い合わせ・苦情申し立て
本ポリシーまたは情報の取り扱いについてのご質問は、次の窓口へご連絡ください。
Navigate Japan Limited — 個人情報担当者
メール:info@navigatejapanltd.com
住所:Suite 1013, Unit A, Level G, 26 Hobson Street, Auckland 1010, New Zealand
NZBN:9429052367342
当社の対応にご納得いただけない場合は、ニュージーランドのプライバシーコミッショナー事務局(Office of the Privacy Commissioner、www.privacy.org.nz)へ苦情を申し立てることができます。

