利用規約
提供するサービスと対象外の業務、そして着手前に取り交わす業務委託契約書との関係について、わかりやすくご説明します。
本規約について
Navigate Business は、ニュージーランド法人である Navigate Japan Limited（NZBN 9429052367342、以下「当社」）が運営する、日本とニュージーランドをつなぐ異文化ビジネスアドバイザリー・商談サポートサービスです。本規約は、当社がお客様に提供する Navigate Business のサービスに適用されます。ウェブサイト自体のご利用については、当社ウェブサイトの利用規約が適用されます。
業務委託契約書が優先します
Navigate Business のご依頼は、双方が署名した書面の業務委託契約書（エンゲージメントレター）なしに開始することはありません。業務委託契約書には、個別のご依頼の業務範囲、料金、お支払いスケジュール、解約の予告期間を定めます。当社の責任の上限を定める場合も、業務委託契約書に記載します。本規約はこれと併せて適用され、両者の内容が異なる場合は、そのご依頼については業務委託契約書が優先します。
お問い合わせの送信や、状況をお伺いする最初のお打ち合わせによって、ご依頼が成立したり、双方に何らかの義務が生じたりすることはありません。
提供するサービス
Navigate Business は、次の三つのサービスを通じて、日本とニュージーランドの企業同士のお取引をお手伝いします。詳しくはNavigate Business のページをご覧ください。
| サービス | 内容 |
|---|---|
| 現状診断 （Cross-Border Diagnostic） | 「次に何をすべきか」に答えるための、範囲を絞ったご依頼です。お客様の状況、固有のリスク、関係者マップ、推奨する進め方をまとめた報告書を書面でお渡しします。追加のご依頼は不要という結論になることもあります。新しいご依頼は、すべてここから始まります。 |
| 商談サポート （Bilingual Facilitation） | 特定の商談・交渉・視察のための事前準備、当日の通訳と同席、そして合意事項と次のアクションをまとめた書面の記録。 |
| 市場参入・パートナー探索 （Partner Sprint） | 代理店・仕入先・顧客・提携先を探す、期間を区切った取り組みです。条件の整理、候補先のリサーチと絞り込み、候補先への打診、そして実現した面談のフォローアップまで行います。 |
| 月額契約 | 上記いずれかのサービスに追加する、範囲を定めた継続的なサポート。 |
業務委託契約書に記載のない業務は、対象外です。ご依頼の途中で新たな業務が必要になった場合は、着手前に追加の業務範囲と料金を書面で確認します。
提供しないサービス
Navigate Business が提供するのは、ビジネス上の助言、調整、商談サポート、通訳、ご紹介です。次の業務は提供しておらず、いずれのご依頼にも含まれません。
- 法律に関する助言、税務に関する助言。
- 投資、金融商品、有価証券に関する助言、および有価証券・資金調達に関する一切の業務。
- 会社設立・設立代行・登記上の住所の提供、および名目を問わず銀行口座開設のサポート。ニュージーランド法人が必要な場合は、公開されている手続きのご説明や通訳、お客様ご自身の弁護士・会計士との調整を行い、設立手続きそのものはその専門家が担当します。
- 不動産の権利関係、所有形態の設計、不動産取引。日本の不動産については Navigate Japan Stays をご覧ください。
移民・ビザについての明確な線引き
当社は、有償・無償を問わず、移民・ビザ（在留資格）に関する助言を一切行いません。ビザの種類のご提案や、ビザ・在留資格の取得可否の判断も行いません。お客様の状況が移民に関わる場合はその旨をお伝えし、その話題に進む前に、ニュージーランドの認可を受けた移民アドバイザー（licensed immigration adviser）をご案内します。書類の通訳・翻訳は業務範囲に含まれる場合がありますが、その書類がお客様の在留資格にとって何を意味するかについての助言は含まれません。
これらの業務が本当に必要な場合は、お客様ご自身の弁護士・会計士・認可アドバイザーに相談すべきタイミングをお伝えし、ご指示に応じて連携します。ただし、専門家の役割を当社が代わりに担うことはありません。
ご紹介と代理権
- 当社が他の企業や個人をご紹介する場合、その相手の支払能力、適法性、適性、業務遂行について保証するものではありません。ご紹介した相手とお取引される前に、ご自身で十分にご確認ください。
- ご本人（お客様またはご紹介した相手）から特定の行為について書面で権限を与えられた場合を除き、当社がお客様やご紹介した相手に代わって、契約を締結したり、義務を引き受けたり、意思表示を行ったりすることはできません。
- ご紹介する相手と当社との間に関係がある場合は、当社が受け取る紹介料や手数料を含めてお知らせします。お客様に開示していない紹介料を受け取ることはありません。
料金とお支払い
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 料金 | ご依頼の内容を把握した上でお見積もりする、業務委託契約書記載の業務範囲に対する固定料金（月額契約の場合は月額料金）です。含まれる時間を超える作業については、発生前に書面で確認します。 |
| お支払い | 業務委託契約書の定めによります（例：ご契約時に一部、納品時に残額。月額契約は前払い）。 |
| GST | 該当する場合、料金とは別にGST（ニュージーランドの物品サービス税）がかかります。 |
| 通貨 | 書面で別途合意しない限り、ニュージーランドドルです。日本円など他の通貨で請求することに合意した場合は、使用する為替レートを業務委託契約書に記載します。 |
| 交通費・第三者への支払い | 実費でご請求します。発生前に必ずお客様の承認をいただきます。 |
| 成功報酬・マイルストーン報酬 | 何をもって成功とするか、いつ支払いが発生するか、いつまで適用されるかを、業務委託契約書で明確に定めた場合に限ります。 |
成果の保証について
当社がサポートする商談、ご紹介、交渉によって、契約、提携、銀行口座、許認可、投資、ビザ、その他特定の結果が得られることを保証するものではありません。当社が責任を負うのは、合意した業務を相当の注意と技能をもって行うことであり、他者の判断についてではありません。
業務の進め方
- お客様からご提供いただく情報の正確性・完全性、および当社と共有する権限をお持ちであることについては、お客様の責任となります。
- 当社の通訳・翻訳は、誠実に行う言語面のサポートです。別途、資格を持つ事業者による認定翻訳の手配に合意した場合を除き、認定翻訳や、書類の法的な意味の解釈ではありません。
- 当社が作成する議事メモや翻訳は作業用の資料であり、認証された記録ではありません。会議の録音・録画は、出席者全員の同意がある場合に限り行います。
- 当社は、当社が選定した通訳者、リサーチャー、その他の専門家に業務の一部を依頼する場合があります。誰が作業を行う場合でも、業務範囲と秘密保持については当社が責任を負います。
- 当社もお客様も、ご依頼に関連して、賄賂、秘密の手数料、その他不適切な利益の申し出、供与、受領を行いません。
秘密保持と個人情報
当社とお客様は、法律で開示が求められる場合、または同等の守秘義務を負う専門家に開示する場合を除き、ご依頼の中で共有された非公開の情報を秘密として扱います。
個人情報は、Navigate Business プライバシーポリシーに従って取り扱います。ご依頼の遂行のために、お客様やお客様の従業員・関係者の個人情報を、日本のパートナーなどニュージーランド国外の相手と共有する場合は、お客様の同意を得た上で、2020年プライバシー法および（適用される場合は）日本の個人情報保護法で認められる範囲においてのみ行います。
知的財産
当社がお客様のために作成する成果物（報告書、調査資料、候補先リストなど）は、そのご依頼の目的のためにお客様がご利用いただけます。当社が以前から保有するテンプレート、手法、資料は当社に帰属し、引き続き利用する場合があります。成果物に第三者の資料が含まれる場合、その資料には引き続き第三者の権利が適用されます。
責任の範囲
当社は、各ご依頼を相当の注意と技能をもって遂行します。
ニュージーランド法で認められる範囲において、当社は次の事項について責任を負いません。ご紹介した相手を含む第三者の判断や行為、当社に提供された情報が不正確・不完全であったことによる損失、逸失利益や機会損失などの間接的・派生的な損失。業務委託契約書で当社の責任の上限を定めた場合は、その上限が適用されます。
本規約のいかなる規定も、ニュージーランド法上、合意によって排除できないお客様の権利を制限するものではありません。
ご依頼の終了
当社とお客様のいずれも、書面で通知することによりご依頼を終了できます。予告期間は業務委託契約書に定めます。当社は、業務の継続を妨げる規制上の問題または利益相反を認めた場合、ただちにご依頼を終了することがあります。完了済みの業務の料金、およびお客様のためにすでに支出が確定した合理的な費用は、お支払いいただきます。
規約の変更
当社は、本規約を随時更新する場合があります。ページ上部のバージョン番号と日付は、常に最新の状態を反映します。双方が書面で別途合意した場合を除き、業務委託契約書に署名した時点の規約が、そのご依頼に適用されます。
準拠法とお問い合わせ
本規約、および本規約に基づくご依頼は、ニュージーランド法に準拠します。本規約は英語と日本語で公開しており、両者の内容に相違がある場合は英語版が優先します。
本規約についてご質問がございましたら、info@navigatejapanltd.com までご連絡ください。